Dos elementos clave de una estrategia de marketing en redes sociales eficaz son la planificación y la coherencia.
En nuestro país, muchos subestimas el poder de Twitter como canal de servicio al cliente. Pero las marcas que lo aprovechan sacan muchas ventajas.
Se necesita planificación para asegurarte de que estás comunicando con tu público objetivo y que estás utilizando las últimas mejores prácticas. Además de aprovechar los momentos y tendencias clave.
Mientras tanto, ser coherente ayuda a los usuarios a saber qué esperar y a desarrollar una relación más sólida con tu presencia social.
Lo mismo ocurre en todas las plataformas, y aunque también necesitas mantener un nivel de flexibilidad para revisar y adaptarte a los nuevos cambios a medida que surgen, tener esa estrategia central es clave para construir una presencia social efectiva y atractiva.
Ahí es donde entra esta nueva guía de Twitter .
Normalmente, Twitter publica una lista mes a mes de eventos clave y fechas para su planificación cada año, pero con la pandemia COVID-19 hundiendo tantos eventos y dejando muchos más en un estado impredecible, esta vez, Twitter ha optado para obtener una guía estratégica general, que incluye indicaciones, ideas, consejos y plantillas para trazar tu enfoque de tuits.
La guía de 108 páginas incluye sugerencias sobre cómo encontrar la voz del tuit de tu marca, incluidas hojas de trabajo para completar: