Instagram lanza un nuevo panel de control profesional que ayuda a los creadores a ganarse la vida

Instagram es conocida como una de las mejores plataformas de redes sociales para que las personas compartan sus pasiones y sean descubiertas. Para algunos, capturar contenido visualmente atractivo y crear seguidores en las redes sociales es fácil; para muchos otros, este marketing en redes sociales no es tan natural.

Es por eso que Instagram ha decidido lanzar su nuevo Panel de Control Profesional como servicio de soporte para creadores. Con todos los recursos y herramientas que ya existen en Instagram, el tablero ayuda a reunir toda esa información en una ubicación centralizada de "casa". 

Guía Instagram

"En Instagram, estamos comprometidos a ayudar a los creadores a convertir sus pasiones en una forma de vida y a apoyar a las pequeñas empresas. Como parte de nuestro esfuerzo continuo para brindarles a los creadores y a las empresas las herramientas que necesitan, anunciamos Professional Dashboard, un destino central para realizar un seguimiento del rendimiento. , accede y descubre herramientas profesionales, y explora información educativa seleccionada por Instagram ".

Aquí es donde cualquiera puede ir para descubrir herramientas y recursos profesionales para realizar un seguimiento del rendimiento y hacer crecer su negocio. En otras palabras, Instagram quiere ayudar a las personas a "hacer realidad sus sueños".

El único requisito para acceder a este panel es tener una cuenta de Instagram. Este será un espacio beneficioso tanto para los creativos como para los especialistas en marketing. 

Xavi Cabrera

Xavi Cabrera

Diseñador de Experiencias

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Twitter anuncia la adquisición de la plataforma de boletines, Revue

Twitter anunció su última adquisición, Revue , un servicio que ayuda a cualquier persona a crear y recibir un pago por sus boletines.

Twitter es conocido por ser un espacio donde las personas ganan seguidores al compartir pequeños fragmentos de sus pensamientos en la plataforma (ya lo sabían, lo sé).

Autores, líderes de opinión, empresas y más utilizan Twitter todos los días para conectarse con sus audiencias y generar seguidores leales. Muchos han formado vínculos tan fuertes con sus comunidades que ahora están recurriendo a otros lugares donde pueden publicar contenido más extenso, más allá del límite de 280 caracteres, con el fin de satisfacer a su audiencia.

Aunque Revue seguirá siendo un servicio independiente, su integración facilitará que las audiencias y los autores se encuentren entre sí, al tiempo que ayudará a Twitter a convertirse en un mejor hogar para los escritores.

 

La idea más importante detrás de la adquisición es ayudar a las dos plataformas a generar más conversación en ambas simultáneamente

Dejar que los usuarios se suscriban a los boletines de sus autores favoritos directamente a través de Twitter permitirá a los escritores dirigirlos a su contenido privado más extenso, mientras que la discusión sobre el contenido premium fluirá de regreso a Twitter. 

"Imaginamos una serie de integraciones en Twitter que ayudarán a los lectores a descubrir más fácilmente a los escritores y conectarse con ellos, desde formas sencillas de suscribirse a un boletín informativo hasta nuevas configuraciones para que los escritores mantengan conversaciones con los suscriptores".

Entre los cambios está hacer que las funciones de Revue Pro sean gratuitas para todos los usuarios. Además de eliminar el muro de pago en las funciones, Twitter ha reducido la tarifa del boletín Revue al 5% para competir mejor.

Una tarifa más baja devolverá el favor al ayudar a los escritores a obtener mayores ganancias de sus suscriptores. 

En el mundo del marketing, esta es una gran oportunidad para que los líderes de opinión y las marcas con un gran número de seguidores en Twitter entren en la bandeja de entrada de sus seguidores más leales.

La integración pone a Twitter cara a cara con Substack, un servicio rival de Revue. Substack ha ganado más popularidad recientemente y agregó una función de lectura propia en diciembre. Twitter, tomando Revue bajo su protección y ofreciendo a sus usuarios una tarifa más baja, sin duda aumentará la competencia. 

Twitter ya ha comenzado a contratar a más personas para el equipo Revue. El objetivo es contratar más ingenieros, diseñadores, investigadores y científicos de datos para llevar la plataforma al siguiente nivel. A cambio, los desarrollos crearán “experiencias de conversación centradas en contenido de formato largo en Twitter”. 

Facebook explica cómo el servicio de noticias predice lo que queremos ver

¿Cómo decide la IA del servicio de noticias de Facebook qué publicaciones mostrar y cuándo? Facebook ha publicado una explicación completa y, como podemos suponer, el sistema es muy complejo.

Si estás interesado en escuchar la perspectiva del equipo de ingeniería de Facebook, vas a obtener más información sobre la forma en que se construye el código del algoritmo multicapa.

" Diseñar un sistema de clasificación personalizado para más de 2 mil millones de personas (todas con intereses diferentes) y una gran cantidad de contenido para seleccionar presenta desafíos complejos y significativos. Esto es algo que abordamos todos los días con la clasificación de News Feed".

El equipo de tecnología y la sala de redacción de Facebook hacen un buen trabajo al explicar la metodología del algoritmo y el sistema de clasificación de noticias desde un nivel superior. 

Puedes ver en el video cómo el algoritmo analiza nuestro comportamiento y actividad, constantemente tomando nueva información y recalculando, para determinar qué cree que queremos ver a continuación. Todo es individualizado y la construcción de equipos de este algoritmo consiste en realizar entrevistas y hacer mucha investigación para comprender mejor lo que realmente significan nuestras acciones.
algoritmo facebook

Es interesante pensar en todo esto, pero ¿qué significa desde una perspectiva de marketing? Aprender cómo funciona el algoritmo nos ayudará a crear una mejor estrategia. 

No hay trucos qué aprender para engañar al sistema, pero el algoritmo está diseñado para ofrecer valor. Facebook determina este valor aprendiendo qué le gusta y qué no le gusta a la gente a través de sus interacciones con el contenido. 

Eso significa que solo hay una forma real de presentar tu contenido a su audiencia en Facebook (e Instagram).

  1. Conocer a tu audiencia y lo que valoran.
    Esto requiere tiempo, escuchar, investigación y un análisis cuidadoso de tu audiencia.
     
  2. Entregar ese valor.
    Una vez que comprendas realmente lo que quiere tu audiencia, es hora de entregarles contenido atractivo y de alta calidad.

Para obtener más información sobre cómo piensa el equipo de investigación de Facebook sobre la IA, consulta sus actualizaciones aquí.

Salir del lado oscuro de LinkedIn

LinkedIn tiene un lado oscuro. Solo con una vista detrás de escena nos damos cuenta de que muchos pretenden dejar buenos comentarios en publicaciones de LinkedIn para llamar la atención. Luego intentarían hacer cualquier cosa para reunirse con ellos en persona y, con suerte, poder llevar a la gente a la cama.

Sí, así como lo leen. Conozco a varias personas que ya han dejado y quieren dejar esta red social porque recibían mensajes diarios de personas diciéndoles que se veían bien y preguntando si estaban solteros(as) . No tenía idea de que LinkedIn tuviera este tipo de comportamiento; después de todo, se supone que es una aplicación de red profesional.

Mi comprensión de LinkedIn era que tratas al sexo opuesto de la misma manera que lo harías en un entorno de oficina.

Personas que después de 5 años de publicar en LinkedIn, solo reciben una propuesta comercial.

 

acoso linkedin

¿Cómo encontrar oportunidades comerciales en LinkedIn?

Este es el lado oscuro de la plataforma, muchos y muchas quieren salir corriendo de ella, ya que no consiguen resultados por más que publican, no consiguen más que si tuvieran una aplicación como Tinder.

Publicar contenido y esperar oportunidades comerciales instantáneas es una expectativa poco realista. No es así como funcionan los negocios, las redes o LinkedIn. Al contrario, te dejo algunas cosas que sí funcionan.

  1. Inicia conversaciones en lugar de presentarte a ti mismo o un producto.
  2. Interésate genuinamente en lo que hace la gente.
  3. Configura videollamadas para conocer gente.
  4. Sé bueno en la detección de mensajes genéricos que se enviaron a miles de personas.
  5. Si recibes un mensaje directo y no es personal, entonces no vale la pena tu tiempo.
  6. No te esfuerces tanto. Parecer desesperado por negocios es un desvío. Dile a la gente lo que haces. Dile a la gente lo que le gusta del trabajo que haces.
  7. Habla con las personas de LinkedIn como si fueran tus amigos, no robots que quieran realizar un pedido comercial.
  8. Para encontrar oportunidades de negocio en LinkedIn, debes utilizar algunas habilidades de ventas básicas.
  9. Necesitas saber qué problema tiene una persona.
  10. Necesitas saber si quieren ayuda.
  11. Necesitas poder detectar carteles de compra, como "¿puedes enviarme más enlaces sobre eso?"

Así que ya sabes, si quieres llegar a algo con tu perfil de LinkedIn, necesitas poner más empeño en lo que sí funciona.

LinkedIn agrega nuevos controles de respuesta y visibilidad de publicaciones para administrar los debates en la plataforma

LinkedIn sigue el ejemplo de Twitter con la adición de nuevas herramientas de control de respuesta en sus publicaciones de LinkedIn, que permiten a los usuarios restringir quién puede comentar sobre las actualizaciones de su plataforma.

linkedin

Como puedes ver aquí, en la primera imagen, muestra cómo los usuarios pueden controlar quién puede ver sus publicaciones en LinkedIn.

Esta configuración ha estado disponible durante algún tiempo (aunque en una forma ligeramente diferente), pero la nueva adición está a la derecha: controles de respuesta que permiten a los usuarios dictar quién puede comentar sus publicaciones.

Como se señaló, Twitter agregó controles de respuesta en agosto pasado como un medio para facilitar más opciones de discusión, como entrevistas y chats más íntimos, sin que todos los usuarios de Twitter puedan intervenir. LinkedIn no es lo mismo que Twitter, siendo los chats de Twitter más abiertos al público. Dependiendo de tu configuración de privacidad, las publicaciones de LinkedIn también se pueden ver públicamente, pero el algoritmo de LinkedIn generalmente es más restrictivo, por lo que los riesgos de que un chat se abarrote de la misma manera no son los mismos.

Pero proporciona opciones de discusión adicionales, como lo explica LinkedIn :

 

"Por ejemplo, es posible que desees pedirle a tus contactos, a quienes conoces y en quienes confías, un consejo en particular. O puede que desees hacer una pregunta de la industria solo a un grupo específico del que eres miembro".

También puedes seleccionar sin respuestas, si deseas hacer una declaración en LinkedIn, sin abrir una discusión.  

Quiero decir, son medios 'sociales', por lo que probablemente no sea un punto de uso común, pero las nuevas opciones brindan más formas de participar y transmitir en la red social profesional, de una manera más controlada.

Además de esto, LinkedIn también ha agregado una nueva opción de 'silencio' para eliminar usuarios seleccionados o páginas de la empresa de tu feed.

"Para seleccionar tu feed más allá de la interacción con el contenido, también puedes indicarnos qué deseas ver cada vez menos haciendo clic en los tres puntos (...) en una publicación. Esto abrirá una caja de herramientas de opciones disponibles, incluido el guardado la publicación para revisarla más tarde, ocultando la publicación específica de tu feed haciendo clic en "No quiero ver esto" e informando la publicación. Una nueva opción que acabamos de implementar en esta sección te permite silenciar a una persona o página que podría aparecer en tu feed porque una conexión tuya comentó, reaccionó o compartió el contenido de esa persona ".

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Eso agrega otra forma de maximizar la utilidad de la visualización de tu feed, mientras que también puedes suscribirte a boletines y seguir hashtags e influencers para mejorar aún más la relevancia de tu feed.

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El algoritmo de LinkedIn puede ser extraño a veces, ya que utiliza diversos factores de relevancia que pueden resurgir publicaciones de meses atrás, aparentemente al azar. Como tal, es bueno tener más formas de controlar lo que ves, mientras que los nuevos controles de conversación ofrecen más opciones para mantener diferentes tipos de discusiones en la plataforma.

Las 4P están muertas: esto es en lo que debes enfocarte

Si alguna vez has realizado alguna educación formal en marketing, es probable que te hayan enseñado las 4P del marketing: producto, lugar, promoción y precio. En esta época, es probable que nunca lo hayas usado en el mundo real.

Resulta que centrarnos únicamente en estas cuatro áreas no tiene en cuenta el recorrido del cliente en sí y cómo pueden estar progresando en su cadena de valor.

4 p

Deberías centrar tus esfuerzos en crear un motor que convierta a tu audiencia alquilada en tu audiencia propia para que puedas comenzar a construir una relación con tus prospectos desde aquí.

Lo más importante es que respondas a las objeciones comunes y a las creencias limitantes que puedan tener sobre tu oferta y la transformación que estás ofreciendo.

Hay que aportar un valor superior al que habrían esperado y por el precio que pagaron. No solo debe asegurarse de que reciban el producto o servicio que ofrece sin problemas, sino que también debe asegurarse de que estén encantados con la experiencia.

 

Retención y fidelización

Finalmente, conviertes a tus clientes en fanáticos. Aquí, solicita testimonios que luego puedes convertir en pruebas sociales para los próximos prospectos. 

Además, centra tus esfuerzos en la construcción de relaciones con el cliente en lugar de simplemente lanzar productos al mercado.

Las 4 P´s ya no son funcionales y tenemos que decirlo.

TikTok ofrece una descripción general en video de cómo configurar una campaña publicitaria de TikTok

¿Estás buscando agregar TikTok a tu receta de marketing digital en 2021?

Esta aplicación de video de formato corto  ha experimentado un gran crecimiento durante el último año y, a pesar de estar prohibida en el que era su mayor mercado de usuarios en ese momento ( India ), y casi prohibida en los EE . UU. , La aplicación ahora está en camino de llegar a 1.2 mil millones de usuarios este año.

Eso lo pondría en competencia directa con Instagram y lo convertiría en uno de los jugadores clave en el espacio de las redes sociales. 

Y eso probablemente verá muchas más marcas buscando aprovechar la plataforma para sus esfuerzos de promoción y divulgación.

Entonces, ¿por dónde empezamos? ¿Cómo podemos configurar nuestra primera campaña publicitaria de TikTok?

Esta semana, TikTok ha compartido una nueva descripción general de su plataforma publicitaria, que incluye un resumen completo del proceso de configuración de las campañas.

Es una guía simple y útil para la plataforma de anuncios TikTok, que podría ser beneficiosa en tu proceso de planificación.

 

Básicamente, si ya estás familiarizado con la configuración de campañas en otras plataformas sociales, es probable que los controles y las opciones te resulten familiares, mientras que TikTok también proporciona plantillas y herramientas útiles para desarrollar tus campañas.

Puedes acceder al Administrador de anuncios de TikTok aquí y usar las notas en el video para armar tu promoción. 

Pinterest prueba el panel de nuevas historias en la parte superior de las fuentes de usuario

Cuando abras Pinteres en unas semanas, podrías notar una nueva adición en la parte superior de la pantalla de inicio.

Sí, es cierto, Pinterest ahora también tiene Stories, o un panel de 'Story Pins', más específicamente.

Pinterest lanzó una prueba beta de Story Pins con creadores seleccionados en septiembre pasado, que se está expandiendo lentamente y, en línea con esto, la plataforma ahora también destaca las Historias de los Pinners que sigues en la parte superior del feed 'For You' de cada usuario.

Los Story Pins no son exactamente iguales a las historias rápidas de otras aplicaciones, con la diferencia más notable de que los Story Pins viven dentro de un Pin y no desaparecen después de 24 horas. Pero el formato es más o menos al que estamos acostumbrados, proporcionando una opción de presentación alineada verticalmente para el contenido de Pin, que puede usarse para agregar más contexto a nuestros Pines habituales. 

Pero todavía no todo el mundo tiene la nueva pantalla de Historias. El nuevo panel ha estado apareciendo para algunos usuarios desde principios de enero , y el formato también se ha actualizado gradualmente desde entonces.

Por ejemplo, ahora hay Historias de múltiples participantes para resaltar grupos seleccionados de usuarios.

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Algunos usuarios han notado un formato más dinámico del panel Historias, con un estilo visual más exclusivo.

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Pinterest proporcionó esta declaración:

"Estamos probando continuamente nuevas formas para que los creadores lleguen a comunidades de personas que buscan ideas para probar y para que los Pinners descubran y sigan a otras personas que comparten sus pasiones e intereses".

 

Así que es una prueba en este momento, lo que podría significar que no todos los usuarios la verán alguna vez. Pero parece una forma interesante y atractiva de maximizar la opción y generar interés en los pines, al mismo tiempo que, como se señaló, se alinea con cambios más amplios en el uso de las redes sociales.

Cuál es el verdadero enfoque aquí. Varios usuarios en Twitter han lamentado la adición de Historias dentro de la aplicación y cuestionaron por qué las Historias tienen que estar "en todas partes".

La lógica es que las Historias son inmensamente populares, y el formato supera a la  pantalla de noticias más tradicional, en términos de participación.

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Como vi en este gráfico, que Facebook mostró en su conferencia F8 en 2018, las Stories ha ganado impulso rápidamente y se han convertido en el medio preferido para una mayoría creciente de usuarios, especialmente audiencias más jóvenes. Y esto fue hace casi tres años; desde entonces, las Historias solo han visto más participación, por lo que todas las plataformas, desde Facebook hasta LinkedIn, han agregado el formato como otra opción para fomentar más publicaciones y facilitar una mayor interacción y actividad dentro de las apps.

Cuál es el propósito que tiene Pinterest. ¿Por qué Historias? Porque funciona, porque es atractivo.

Y con esta nueva prueba, pronto puede convertirse en una parte mucho más importante de nuestra estrategia de Pinterest.

TikTok agrega una nueva opción de preguntas y respuestas que permite a los fanáticos publicar preguntas para los creadores

TikTok busca generar un mayor compromiso entre los creadores y sus fanáticos con el lanzamiento de una nueva opción de preguntas y respuestas que permite a los usuarios plantear preguntas a los creadores que  luego se pueden responder en futuros videos.

tiktok

Como puede ver en estas capturas de pantalla, publicadas por el analista de aplicaciones Sam Schmir  (y compartidas por Matt Navarra ), los creadores seleccionados ahora tienen la opción de activar la nueva función de preguntas y respuestas. Luego, la opción permite a los usuarios hacer preguntas a través del perfil de los creadores; puedes ver el nuevo ícono de preguntas y respuestas en la sección de comentarios cuando está habilitado.

tiktok news

Cuando se toca, los espectadores verán este redactor de preguntas:

tiktok news

Luego, los creadores pueden usar la consulta como una solicitud para un nuevo video, mientras que otros visitantes del perfil también pueden ver la lista de preguntas hechas a un creador y dar Me gusta a cada una como una forma de votación para las consultas que también desean que se aborden.

 

Es una forma interesante de fomentar la participación de los fans y maximizar la conexión dentro de la aplicación. Por supuesto, los usuarios siempre han podido hacer preguntas durante una transmisión en vivo de TikTok, pero esto permite a los fanáticos dejar las preguntas como las piensan, en lugar de tener que estar presentes en el momento.

Maximizar la conexión podría tener varios beneficios para TikTok. Por un lado, mantiene a los usuarios y creadores comprometidos y regresan a la aplicación con más frecuencia, pero también podría ayudar a los creadores a consolidar sus seguidores, lo que tiene implicaciones para las futuras asociaciones de marketing de influencers y la comunidad en desarrollo.

No está claro qué creadores tienen acceso a la opción hasta el momento, pero algunos usuarios de TikTok han informado que vieron la opción en la aplicación.

Veremos qué otras características tiene esta actualización.

50 consejos de marketing de una frase

El mejor marketing es simple, conciso y sutil.

La mayoría de los esfuerzos de marketing no dan en el blanco, por lo que no es de extrañar que a veces la industria del marketing sea despreciada por otros que no trabajan en marketing.

Es nuestra responsabilidad, como especialistas en marketing, hacer que el marketing sea relevante, memorable e impactante.

Les enseño una lista de frases que pueden funcionar para eso.

Para ayudar a mejorar en marketing, aquí hay 50 consejos escritos en una oración cada una.

1. No puedes comercializar algo a menos que primero comprendas el "por qué".

2. Un gran marketing es una gran narración.

3. Trabaja con tu equipo de desarrollo para crear productos y servicios a tu público realmente quieres y necesitas, no lo que piensas que ellos quieren y necesitan.

4. Los mejores especialistas en marketing aprenden cómo se comercializan con éxito.

5. Todos piensan que son especialistas en marketing, por lo que es necesario enseñar, no predicar.

6. La buena innovación no puede sostener una empresa; debe combinarse con un buen marketing.

7. El mejor marketing no es el marketing.

8. El marketing exitoso se centra en ayudar, no en esperar.

9. El buen marketing no se puede comprar; necesita ganarse.

10. Puedes comercializar con un presupuesto reducido, pero solo por un tiempo limitado.

11. Las audiencias no son tan inteligentes o tontas como creen los especialistas en marketing.

12. Habla en español sencillo porque la mayoría de los adultos leen y entienden a un nivel de lectura de octavo grado.

13. El marketing tiene que ver con el arte de hacer que la gente crea que algo es posible.

14. Céntrate en el cliente, no en ti ni en tu empresa.

15. No se puede tener éxito en marketing sin fallas.

16. El marketing no vende, conecta los puntos.

17. El diablo está en los detalles, así que presta atención a todo como lo hacen los comediantes.

18. Sé diferente para destacar, así que zigzaguea cuando otros solo hacen zag.

19. La gente habla de ti, te guste o no lo que están diciendo, así que cambia la narrativa.

20. Para convertirte en un mejor narrador, mira películas populares.

21. El mercado juzga el éxito de tu marketing, no tú ni tu jefe.

22. Comprende por qué tu audiencia usa un canal de redes sociales para que puedas interactuar mejor con ellos.

23. El correo electrónico es una forma más rápida de ganarse la confianza de tu audiencia.

24. No subestimes el poder del liderazgo intelectual para impulsar la demanda.

25. Primero, comprende dónde se encuentra tu audiencia en línea antes de comercializarlos digitalmente.

26. Concéntrate en donde la ejecución se encuentra con la estrategia porque ahí es donde reside el éxito y el fracaso.

25. El marketing se parece cada vez más a las ventas y las ventas se parecen más al marketing.

26. Aprende de los compositores y utiliza más emoción en tu marketing.

27. El marketing es un arte y una ciencia, por lo que los mejores especialistas en marketing dominan ambos.

28. Construye tu influencia primero antes de vender algo.

29. Solo puedes comercializar un producto o servicio si confías en el producto o servicio.

30. Adopta diferentes perspectivas porque ahí es donde encontrarás buenas ideas.

31. Desarrolla una estrategia de marketing real, porque la mayoría de las estrategias no son realmente estrategias.

32. Los descuentos son señales de alerta para tu audiencia y muestran que estás desesperado en tu marketing.

33. Los mejores especialistas en marketing dominan el arte de la entrega.

34. Nada es imposible y el marketing muestra al mundo lo que es posible.

35. No puedes comercializar a una audiencia si no entiendes lo que realmente los motiva.

36. Encuentra algo en tu marketing que valga la pena repetir.

37. El marketing es una conversación, no una conferencia.

38. Una estrategia falla porque no está bien definida y comunicada.

39. Escucha más de lo que hablas.

40. Las experiencias en línea comienzan con los motores de búsqueda, así que haz que Google te ame.

41. Un gran contenido equivale a un gran marketing.

42. Tus mensajes de marketing solo funcionan si la gente los cree y los valora.

43. La única forma de crecer con tu marketing es sentirte cómodo estando incómodo.

44. Ve al grano y di elocuentemente lo que piensan los demás.

45. Los mejores especialistas en marketing primero estandarizan su marketing digital, luego virtualizan su marketing digital y finalmente automatizan su marketing digital.

46. ​​No pierdas de vista el panorama general con la montaña rusa de victorias y derrotas o montañas y valles.

47. Los mejores especialistas en marketing son curiosos y hacen preguntas geniales e inteligentes sobre la naturaleza humana.

48. Los expertos en marketing se guían por procesos mientras desarrollan una flexibilidad estructurada.

49. El marketing nunca se acaba, así que estudia otras empresas y especialistas en marketing para saber qué funcionó bien y por qué.

50. El impulso y el efecto volante es el secreto de tu éxito en marketing.

Estos consejos de marketing deberían ayudarnos a pensar de manera diferente sobre el marketing.

Nosotros, como especialistas en marketing, debemos trabajar juntos para mejorar nuestra eficiencia y arrojar más luz sobre nuestra profesión.

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